ENVÍOS
Los pedidos comenzarán a ser procesados una vez se haya realizado el pago del mismo.
El pedido llegará a su destino en un plazo máximo de 5 a 15 días laborables, dependiendo del lugar de destino y de la disponibilidad del contenido del pedido. Si por algún motivo calculásemos que el envío no sería entregado en la fecha prevista de entrega, se avisará al cliente para proceder según desee según el caso (cambios de artículos en el pedido, entrega por separado, cancelación de la totalidad o parte del pedido...)
Los gastos de envío varían en función del peso del pedido y del destino del mismo.
En los envíos económicos de Correos no se facilitará ningún tipo de código de seguimiento. En los envíos urgentes de GLS sí se facilitará el código de seguimiento.
Si lo desea puede seleccionar la opción "Recogida en oficina" en el momento de seleccionar el transportista para recoger el pedido sin coste alguno. En tal caso nosotros le avisaremos en cuanto el pedido esté listo para que pase a recogerlo en la dirección C/ Lotos nº 1 - 3, 29013, Málaga.
DEVOLUCIONES
Únicamente se aceptarán devoluciones de productos defectuosos o por error de tramitación. Si ocurre tal caso, póngase en contacto con nosotros en info@libroidiomas.com y tramitaremos la recogida del producto y el reenvío del nuevo sin coste alguno para usted.